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年关将至 老人关爱服务不打烊

  • 来源:互联网
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  • 2021-02-10
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老年人免疫功能弱,是新冠肺炎的易感人群。年关将近,在当前新冠肺炎疫情形势下,若在外地务工的子女就地过年,家中的空巢老人怎么办?养老机构是失能老年人、基础病较多老年人的集中场所,如何保障养老机构的老年人安心过年?

“别怕,我陪着您!”

入户摸排、小区门口值守、监测体温……1月18日,河南省郑州市金水区北林路街道的工作人员像往常一样忙碌着。

“居委会吗?我现在脑袋特别晕,可能血压又上来了……”该街道工作人员刘大姐突然接到了辖区内空巢老人马未芳(化名)的电话。

马奶奶今年70岁,老伴7年前去世了,一儿一女也不在她身边。儿子常年在国外生活,女儿嫁到了沈阳。老伴去世后,儿子为马未芳雇了保姆,照顾老人的生活起居,还能陪她说说话。可不巧的是,大约半个月前保姆因私事回老家,年后才能回到马未芳身边。

接到电话后,刘大姐立刻赶到马未芳家,看到老人表情痛苦地靠在沙发上。原来,马奶奶当天一早就头疼了,她一直忍着,后来吃了降压药,血压还是居高不下。

了解情况后,刘大姐立刻联系了“120”急救中心,临上救护车前,马奶奶突然把家门钥匙放到刘大姐手里说道:“我怕去了医院可能回不来了,家里就交给你们了。”当时马奶奶害怕得像个小孩子。

“别怕,我陪着您!”刘大姐陪着马奶奶上了救护车,一路上,马奶奶的情绪逐渐稳定下来。到了医院,挂号、陪诊、缴费、陪做检查……刘大姐忙忙碌碌了一个下午。得知马奶奶是由于没有按时服用高血压药引起的头疼头晕,经过医生的处理后并无大碍,刘大姐长长地松了一口气。

“吃了没、吃的啥、需要啥不……”从那之后,刘大姐和社区其他工作人员、志愿者常常去看望马奶奶,并定期给老人送去菜、米、面、水果等。

由于疫情期间马奶奶的子女无法回到郑州陪她一起过年,志愿者与马奶奶结成帮扶对子,有需要随叫随到,计划大年三十把马奶奶接到家里一起过年,让老人在寒冬里感受到春天般的温暖。

“谁都有遇到困难的时候,尤其是空巢老人很无助,我们能帮肯定要帮的,这样才是一家人。”面对马奶奶的感谢,刘大姐说道。

对特殊困难老人分类帮扶

据介绍,截至目前,全国已经有29个省(区、市)发布了就地过年的倡议。

“新春佳节是需要亲情和温暖的,如果特殊困难老年人的家人没有办法回家陪伴老年人,各级民政部门和社区的党员干部就是这些老年人身边的亲人,陪他们过好年。”在日前国务院联防联控机制就春节前后疫情防控有关情况举行的发布会上,民政部养老服务司副司长李邦华表示,就地过年的确会让部分空巢老人面临家人无法团聚的情况,这是疫情防控需要。为了保证留守老人、空巢老人等特殊困难对象过一个安全、祥和的春节,各级民政部门目前正在当地联防联控统筹机构指挥下采取相应措施。

当前,各地民政部门正在对这些特殊困难老年人进行排查,了解过年期间其家属回不回来、家里疫情防控的情况、日常生活需求等,了解动态信息,建立台账。

李邦华强调,要加强这些特殊困难老年人的分类帮扶。组织各方力量,为这些老人提供就医、送餐、代购和生活照料等方面的服务,让他们在家里留得住、留得安心、留得踏实。同时也倡导就地过年的亲人们、家属们及时、经常与在家过年的父母、老人保持联络,做到“人在外地,但是亲情在身边”。

持续保障养老机构零感染

养老机构是失能老年人、基础病较多老年人的集中场所。除了空巢、留守老人,新冠肺炎疫情期间,养老机构老年人也值得关注。

针对近期的疫情形势,民政部门进一步加强了防控措施。2020年12月30日,民政部办公厅印发《关于加强元旦春节期间养老机构新冠肺炎疫情常态化防控的通知》;1月18日,民政部召开全国养老服务和儿童福利领域冬春季疫情防控工作会议,进行了再动员再部署。

目前,各级民政部门都在积极行动,帮助养老机构做好疫情防控工作,要求未出现疫情省份的养老机构要按照民政部印发的《零星散发区域养老机构新冠肺炎疫情防控指南》及地方联防联控要求,提高防护级别,加强出入管控。出现疫情省份的养老机构,要按照《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南(第二版)》及地方联防联控要求,实行最严格的封闭管理。

李邦华表示,一般来说,养老机构因探视、采购、老年人和工作人员返家返乡等形成的人员物资流动高峰在阴历小年前就开始了。今年各地已经启动养老机构封闭管理,暂停探视和不必要人员的进入,各类物资进入养老机构要规范消毒和接收管理,出现疫情的地区还要实行更严格的封闭。这点请家属和老人们给予理解和支持。

民政部要求,加强养老机构内部防控。按照联防联控机制要求,养老机构要做好老年人的日常防护和健康监测。每日上下午测量全员体温,定期为养老机构的工作人员和老人开展核酸检测,优先为工作人员接种疫苗,同步做好消防、食品、服务等安全隐患排查整治,坚决防范各类事故发生。同时要做好封闭管理期间服务保障工作,如解决好在院老年人日常就医问题,协调建立养老机构服务对象就医绿色通道,协调卫生疾控部门派遣流动医疗小组开展医学排查和治疗指导,避免因外出就医导致交叉感染。

“做好关心关爱,营造祥和节日气氛。”李邦华说,在符合疫情防控要求的前提下,鼓励养老机构内开展小规模节日活动,加强老年人心理慰藉,创造条件帮助老年人、工作人员与家属亲人“亲情连线”,进行线上看望,让老人和工作人员在机构中过一个安全、温暖的春节。

作者:本报记者 甘贝贝

策划:王俊聪

审核:王俊聪

编辑:王千惠

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