老人福利院“吃鸡蛋窒息”死亡 护工当庭回应这么说

程先生的父亲从2013年开始，一直住在北京市丰台区一家福利中心，因老人没行动能力，还特意办理了一级护理。不过，没想到的是，老人竟因为“吃鸡蛋窒息”而死亡。事后程先生将福利中心告上法庭，索赔死亡赔偿金等85万余元。

9月9日，丰台法院开庭审理此案。

“吃鸡蛋窒息” 老人意外死亡

程先生诉称，2013年2月19日，其父一直住丰台的一家福利中心，由于老人左侧偏瘫，没有行动能力，福利中心曾承诺，会以一级护理待遇服务老人。

“此前一直相安无事，直到2019年6月27号上午，福利中心工作人员打来电话，让我赶紧去一趟。”程先生说，当他赶到时，发现老人已经死亡。而当天，距离老人71岁生日还差三天。

根据对方出具的死亡证明，内容竟然是“吃鸡蛋窒息”死亡，这让程先生无法接受。于是他选择报案，并申请了司法鉴定。

2019年8月20日，北京中正司法鉴定所出具《北京中正鉴定所司法鉴定意见书》，鉴定意见为，被鉴定人程某系食物堵塞气道引起窒息死亡。同日，北京市公安局大兴分局出具《死亡调查结论》，查明老人符合食物堵塞气道引起窒息死亡。

程先生表示，福利中心在对老人实行一级护理时，还调整过一次收费标准，每月增加了600元，其中就是针对“照料起居、喂水喂饭”服务。

他认为，福利中心在提供服务过程中，未尽力保障老人的人身安全。在老人生命垂危等紧急情况下未尽到合理诊疗义务，故将福利中心诉至丰台法院，要求赔付死亡赔偿金、丧葬费、非正常死亡殡葬服务费及医药费等共计85万余元。

福利中心：一级护理不包括“喂饭”服务

“我们这里其他一级护理的老人，也不包括喂饭服务，所有细节都是在合同附件里进行体现的。”福利中心代理律师说，根据双方签订的合同，虽然对老人是一级护理，但具体约定并不包括协助老人进食的服务，只是一个框架合同。

同时，根据福利中心所掌握的信息，这么多年以来，老人一直是独立进食、饮水，家属在多次探望老人时是知情的，也是认可的。

“一级护理和二级护理都是送饭到屋，是否喂食根据老人实际情况确定服务，并不意味着双方的实际责任及义务。”福利中心表示，平时也没少和工作人员普及抢救知识，而且在程老先生出现噎食情况后，工作人员第一时间对其进行抢救，所以福利中心对老人噎食死亡不应承担相应责任。

“我没按呼叫器，是觉得自行抢救会快一些”

“当时事情发生得太快了，我没时间反应。”负责照顾老人的工作人员钱女士说，她们是几个人倒班照顾老人，24个小时一班。当天上午，老人嘴里花卷还没吃完，就要求自己给他剥鸡蛋。

“我就说一会儿再给他剥，但一转身打流食的工夫，两个花卷只剩下了半个，鸡蛋也不见了。”她说，见到老人被噎住了，她马上叫来另一名看护人员帮老人清理口腔内异物，并做腹部冲击，感觉老人情况始终不见好转时，她才想起来按呼叫器，但当医生赶到，并未采取任何抢救措施，就确认老人已经不行了，于是只呼叫了救护车。

钱女士表示，程老先生平时基本能自主进食，但时常会有呛到的情况。“我也没和医生反映老人呛食的问题，当时认为自行抢救比呼叫医生抢救会更及时。”她说。

程先生代理律师认为，既然老人家属多交了费用，一级护理的喂食服务没享受到，那么就应该在医护层面享受一级护理规定中该有的条件。但护工始终不向医生反映老人平时噎食情况，医生来了，在未做心电图、进行抢救的情况下，就认为老人死亡，福利中心在日常护理及抢救中均明显存在过错，应该对老人死亡承担责任。

法院也委托了第三方对老人死亡进行司法鉴定，鉴定意见为，“老人死亡与福利中心过错行为存在因果关系；福利中心过错行为与死者的自身因素为同等原因力。”

该案并未当庭宣判。

文/王浩雄 实习生 杨辰龙 蔡兆薪