“2021年是根据地业务的扎根之年，根据地业务占营收比重超50%，预计2022年增速将超60%”，在近日的科大讯飞云年会上，董事长刘庆峰激动地向外界宣布了公司的成绩和目标。

在去年初，讯飞立下“十亿用户、千亿收入、万亿生态”这个五年计划的时候，不少人都对此持有保留意见。

虽然目前暂时没有公布最终的年度营收数据，但从纳税情况也可以推测出科大讯飞在2021年的营收情况：截至2021年底，科大讯飞全年纳税总额达到了15.95亿元，作为对比，2020年的这个数据为10.24亿（当年总体营收为130亿元）。显然，科大讯飞在2021年的营收状况赢得了大幅增长。

而且，此前发布的2021年第三季度财报显示，科大讯飞前三季度营收就已经达到了108亿元，这其中贡献最大的就是教育和消费者两大事业群，并且两者的增幅已经超过了40%。刘庆峰在云年会上表示科大讯飞2021年全年C端硬件增长140%，GMV（商品交易总额）增长152%，这些成绩，都说明科大讯飞的C端硬件产品已经越来越受消费者欢迎，并且成为了公司的主要营收项目。

由此可见，这个“搞技术”的科大讯飞，已经开始厚积薄发，逐渐将技术落地为C端产品，开始在消费者业务上发力。而且，刘庆峰在云年会上还表示，本年度有信心实现30%以上的全年营收增幅且有安全边界，完全有实力实现此前制定的五年目标。

布局消费者业务，将技术转变为产品

众所周知，科大讯飞是一个扎根智能语音技术的公司，在大众心中，也许只是一个提供技术支持的上游公司，那么，这个深耕技术的公司，是如何实现突破，从to B到BC兼容的快速转变呢？

这个一直研究人工智能和智能语音技术的公司，其实在2016年才成立消费者事业群，致力于将摸不着的技术，转变为每个用户都能亲身体验的产品。

其实，人工智能的范围很广，包括机器人、语言识别、图形技术等各种方面，会下围棋的AlphaGo、能跑能跳的波士顿动力机器人、甚至是你手机里的语音助手，都是人工智能技术的产物。

而科大讯飞对自身研究的技术提出了三项标准：真实可见的实际应用案例、能规模化应用的核心产品、能够统计数据证明的应用成效。

也就是说，并非一味地搞研究，而是要将这些技术落地到用户手上，并且生产消费级的人工智能产品。

比如在教育领域，通过科大讯飞智慧教育在全国50000所学校的经验积累，构建了一整套完整的教育、学习图谱，给可以学校提供教学场景、教案设计、智慧课堂搭建等完整方案，给学生和老师也可以提供学情分析、个性化练习等服务。将它们转化为C端产品就是讯飞旗下的学习机、翻译笔等诸多设备。

不仅如此，科大讯飞还在智慧医疗、智慧汽车、智慧运营商等不同领域大力推进消费者业务，衣食住行等各方面都可能会遇到讯飞提供的产品，正如刘庆峰提到的，“能够解决社会刚需、引领科技创新和推动生态繁荣的公司才能真正成为伟大的公司”。

背靠人工智能，坐稳行业头部

任何的成功者都非一触而蹴，正是因为有了这么多年的技术沉淀，讯飞旗下的人工智能产品在近几年得到了蓬勃发展。

科大讯飞目前已经快速布局了完整的产品线，比如开创了行业全新品类的讯飞AI翻译机、拥有行业顶尖转写效率的录音笔、基于“因材施教”（基于学生知识薄弱项提供针对性教学）的AI学习机……这些产品都为广大学生以及在职人群提供了简单高效的全新学习和工作方式。

仅在2021年，科大讯飞就发布了智能办公本X2、讯飞AI学习机T10、讯飞翻译笔S11、讯飞AI投影仪AP10等十余款C端产品，对于普通消费者来说，几乎已经涵盖了教育和办公领域的全部刚需，并且都是真正好用而且实用的产品。

销量口碑双丰收

当然，发布早、数量多并不能说明问题，讯飞不仅要做行业的开创者，还要做行业引领者。而这一切，市场数据就是最好的反馈，比如学习机这样的C端产品，在2021年实现了150%的销量提升，去年双十一期间，更是赢得了300%的增幅，再加上翻译机、录音笔、智能鼠标等办公类C端产品也连续三年以上蝉联电商平台的销量冠军，科大讯飞的AI智能硬件，已经成为行业内最具代表性的产品了。

无论是行业地位还是用户口碑，科大讯飞的产品都是同类产品中相对较好的，也正因为如此，在2021年度，科大讯飞仅在线上平台的C端硬件就赢得了140%的增长，重点城市目标人群“指名度”（市场上有多少人指名要买某品牌的产品）提升99%，GMV增长152%……这一系列成绩，都与讯飞近几年在消费市场的布局是分不开的。

当然，这一切的基础，仍然是源自于讯飞的技术实力。从1999年公司成立以来，科大讯飞就一直将智能语音和人机沟通等智能技术作为重点。

仍然拿教育领域为例，科大讯飞的学习机不光提供了语文数学物理化学等基础教育，在英语听说能力培养上更是有自己的独到之处。目前，科大讯飞的智能评卷系统已经能够将手写识别、自然语言理解、智能评测等人工技术应用到产品端，完成作文批改、教学、翻译等工作。

还为普通话等级考试以及雅思、大学英语四六级等国内外权威英语等级考试提供口语智能评测技术服务。其中，雅思批卷技术在全球范围内仅有科大讯飞一家公司的技术达到了雅思的官方标准，成为唯一合作商，足见其技术实力。

强大的外语学习、翻译能力同样可以运用在其他领域，比如讯飞的翻译机，也成为了北京2022年冬奥会、博鳌亚洲论坛等国际重大活动的官方指定翻译机。

十亿用户，千亿收入，万亿生态

消费者在真正体验了这些产品之后，自然是愿意买单，并且向身边的朋友推荐的。如此一来，就有更多的人开始重新认识讯飞——曾经和消费者没什么关系的技术供应商，其实早已将技术转化为产品，就像多年前的一颗种子，吸取了足够的养分，已经生根发芽，长成参天大树了。

背靠着扎实的技术实力，以消费者业务作为品牌的根据地，科大讯飞近几年的战略无疑是成功的。

从去年公布的第三季度财报显示，科大讯飞季度营收45.49亿元，和2020年同期相比增幅达到了55.01%！教育和办公领域的C端产品贡献了巨大的力量，科大讯飞的学习机、翻译机、办公本、智能鼠标等，产品销量提升，自然让公司的整体盈利在稳步上升。

值得一提的是，科大讯飞在近几年的研发费用都在总营收的20%左右，按照国家《高新技术企业认定管理办法》规定，研发费用需占同期收入的3~5%以上，可见，科大讯飞将很大一部分收入都投放到了新技术研发中，如此一来，才能在技术上远超同行，带来的产品，自然也更有竞争力了。

目前，科大讯飞的根据地业务已经构成了“刚需+代差”的可持续发展优势，有了持续的收入来源，并且投放到新的持续增长中，用科大讯飞董事长的话来说就是“2022年我们比以往更有底气实现十四五目标！”。

“十亿用户，千亿收入，万亿生态”这个五年目标，对于科大讯飞来说，也许就是扎根人工智能技术，再将技术转变为产品，一步一个脚印去实现罢了。

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