“东莞平安东城”再夺冠军 “平安樟木头”编排手法最灵活

《东莞镇街公安分局公众号排行榜》4月份榜单新鲜出炉，“东莞平安东城”继3月重回冠军宝座后，4月仍然是冠军，“塘厦公安”紧随其后。4月份，东莞公安在案件侦破和提高民众安全意识上发挥了重要作用。从各个号发布的内容来看，更多的是公安奔赴在民众日常生活的点滴。从寻人启事到高利贷风险提醒，从案件追踪到招聘信息，东莞公安渗透在民众生活的方方面面。从各个号的数据来看，4月共发文1258篇，较3月增加了608篇，但排名前二的公众号总阅读数有所下降。值得表扬的是“平安沙田”，进步最大，跃进榜单前15。“平安樟木头”成功进入榜单前五，文章质量有了明显的提升，排版清晰，值得其他公众号学习。公众号的在看数值总体呈上升趋势，大部分镇街分局公众号文章提高了自身的原创性。

《东莞镇街公安分局公众号排行榜》是南方都市报东莞新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式，持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞政务新媒体榜2020年3月榜单，总第35期。

考评对象

东莞32个镇街，1个园区管委会公安分局公众号

考评指标

东莞政务公众号榜榜单对政务微信活跃度、微信影响力、以及媒体评分3项一级指标，阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。

测评时段

2020年4月1日-4月30日

文章以案件为主，公安招聘信息上热文榜

4月东莞公安镇街分局公众号WCI榜单已出，统计数据显示，4月共发文616次，发布1258篇，没有一个单篇阅读总量超10w的。相比3月，发文次数减少了41次，发文篇数增加了608篇。

位居WCI榜首的是“东莞平安东城”公众号，其次是“塘厦公安”“平安松山湖”公众号。查看热文、在看、阅读这三个榜单发现，其均在榜单前十。但原创和勤奋榜单上都不在其中，排名均处于榜单中游。由此可见，“东莞平安东城”“塘厦公安”“平安松山湖”公众号发文频率不高，原创能力有待加强。

从4月的WCI指数的变化来看，虽然“东莞平安东城”和“塘厦公安”公众号长期位于榜单前列，但4月其WCI值都有所减少，上述两公众号应除了把握文章质量外，也要想办法加强原创能力和增加发文总数。反观“平安莞城”和“平安松山湖”，其WCI指数都有所增加，其中“平安莞城”增加122.43，“平安松山湖”增加117.06。

从33个样本可见，东莞公安各镇街公众号发布的文章均以案件、防诈骗为主，在热文榜中，除了案件外，还有两篇公安招聘机动队员的文章，从中看出，在市民眼中东莞公安的形象是高大、威猛，市民们对其具有较强的信任感。这意味着东莞公安各镇街公众号均达到很好的传播效果，成功树立了良好的公安形象。

榜单

最受认同公众号

“平安樟木头”编排灵活，用词接地气

4月，东莞市公安镇街分局公众号相对“平静”，排名总体变动不大，排在榜首的依旧是“东莞平安东城”公众号，其次是“平安莞城”“塘厦公安”公众号。

对比3月榜单发现，“平安樟木头”公众号排名飞速上升，在4月成功进入榜单前五，查看其公众号发现，“平安樟木头”文章质量有了明显的提升，排版都非常清晰，对于一些案件，还会运用一些网络用词，让读者更有代入感。除此之外，“平安樟木头”公众号还经常发一些防各种诈骗的攻略，会运用一些动画海报，让读者更容易看懂。

除此之外，“平安莞城”公众号也有进步，虽然排名仅前进了一名，居于榜单第二，但与上月相比，其在看总数增加了一倍多。这都赖于该公众号善于寻找话题，文章整体结构非常好，前期会有铺垫，后期来个反转，让读者意想不到，提升了阅读感。

最受欢迎公众号　

本土有关的以案说防少了　受欢迎度下降

相较于3月而言，4月东莞市公安镇街分局公众号受欢迎度有所下降。总阅读数和头条文章阅读量超10W+的仅有两个公众号，分别是“塘厦公安”公众号和“东莞平安东城”公众号，总阅读数和头条文章阅读量分别是18W+、18W+和16W+、13W+，相较于3月而言，下降了4W+左右。

翻查“塘厦公安”公众号和“东莞平安东城”公众号4月发布的推文来看，推文的发布数量跟3月没有很大的出入，均保持每日一推，一推一条的频率。在标题上，仍然保持着之前的“短小精悍”、带“梗”的风格。不过，在内容方面却少了些许“诚意”。

《诚聘兼职，月入过万！》《震惊！5天竟返利4.63%？》《解封了，也请你记住他！》《疫情期间，代购吗？》……从两个公众号中发现，4月多条推文标题吸引力很大，但都是转发其他城市的案例为主，与本地相关的案例不多，难以引起东莞读者的共鸣，因此受欢迎度有所下降。

进步号

“平安沙田”进步最大　跃进榜单前15

4月，33个公众号中，有15个号的排名相比3月，WCI增量出现下跌。WCI增量最大的是“平安沙田”，其次是“平安莞城”，下跌最严重的是“平安常平”。跟3月相比，排名进步最大的是“平安沙田”，跃进榜单前15名，进步了19名，其次是，“平安大朗”、“平安莞城”和“平安松山湖”。

进步最大的“平安沙田”凭借《【更健康 更友善 更平安】远离非法集资 拒绝高利贷诱惑》一文，获得5w+的阅读量，位居热文榜第二。进步第二的“平安大朗”也凭借《找到了、找到了，揪着的心终于可以放下了！》一文，进入热文榜前十，而且虽然标题没有直接说明，但也能看出是个成功寻回人的案件，该标题描述的正是一个父母找回孩子后的心情，非常贴切。

除此之外，还可发现，进步最大的前四个公众号其阅读总数、在看总数都相比上月增长近一倍，而且都各有一篇文章在热文榜前十中。

原创榜

“平安樟木头”占据 “半壁江山”　整体表现形式仍较单一

4月“平安樟木头”5篇文章上榜，占据了东莞公安镇街分局公众号原创榜单的“半壁江山”。其次是“桥头公安”以及“平安南城”“平安松山湖”。记者从榜单获悉，4月上榜文章题材多是“破小案”，属于市民喜闻乐见的题材。包括“平安樟木头”发布的《为境外网络诈骗提供帮助？抓！》《服了！啥都“搬”……》，以及“桥头公安”发布的《两位手机店主先后报警，竟然是因为同一台手机……》等，但由于文章表现形式单一，内容不够丰富，阅读量仅停留在几千，有待改进。

除了“破小案”，“平安樟木头”发布的《开学头一天 樟木头公安全力以“复”》一文，与广大家长息息相关，阅读量也排在榜单前列。记者还注意到，悬念式的文章标题依然有较大的吸引力，如《“打个电话表扬你”》《小哥哥，来聊聊天好吗……》。相比之下，排在榜单第十位的《樟木头公安安全周报（以案说防第26期）》，标题亮点不突出，较难吸引读者的注意力。可见，不仅内容要原创，标题的“原创”也非常重要，对文章的传播起到很大的作用。

热文月榜　

吸引读者参与的文章热度最高

相较于3月的热度而言，4月东莞市公安镇街分局公众号热度有所提升。排名前十的推文阅读数均有5位数，其中排名一二的两篇推文阅读数均超5W+。相对于上一期而言，已经提升2倍左右。

从榜单了解到，4月热文榜中，排名首位的是由“平安松山湖”公众号发布的《紧急寻人！松山湖一11岁男童走失，扩散！》，阅读数有65279，在看数有215。当时推文一发出，已经在朋友圈“刷屏”。

单从标题来看，就知道这是一篇寻人启事。儿童走失属于情况紧急的事项，能够引起读者注意；此外，公众号转发操作简单、范围广，能够让读者“参与”其中。如此一来，该文章的热度就会不断上升。

勤奋榜　

“平安虎门”凭借69篇发文量勇夺榜首

在4月东莞公安镇街分局公众号勤奋榜单中，“平安虎门”凭借69篇发文量夺得榜首位置，而“平安望牛墩”则仅发布了19篇文章，惨遭垫底，不仅发文量最少，阅读总数也是最低，从公众号发布的文章来看，内容较为单薄，排版较简单，形式单一，需改进。从阅读总数看，“平安沙田”和“平安清溪”不相上下，但由于“平安清溪”发文量仅21篇，篇均阅读量会相对更高。

从在看总数看，“平安樟木头”是4月东莞公安镇街分局公众号勤奋榜单里面，唯一一个在看数破千的公众号。记者查看该公众号发现，该公众号发布的内容较为详实，排版更为用心，且传播形式多样，包含视频、语音、图文等，还插入了表情包增加趣味性，受到不少市民的喜爱。不足的是，文章标题不够“接地气”，亮点不突出，可适当增加悬念，更有利于文章的传播。

●4月共发文1258篇，较3月增加了608篇。

●得表扬的是“平安沙田”，进步最大，跃进榜单前15。

●内容多为案件信息和风险提醒。

出品：南都东莞新闻部

统筹：南都记者 刘辉龙

数据采集分析：南都记者 刘辉龙 黄慧萍

黄馨莹 莫晓东 实习生 汪曼

技术支持：清博大数据