老父亲住院，异地社保卡如何激活？中山这间银行启动特事特办

记者侯玉晓日前，江先生来到中山市横栏工商银行营业厅，向该行送上了 “激活异地社保卡，工行为民护健康”的锦旗赠。原来，在2020年，江先生的父亲住在医院ICU进行治疗，银行启动“特事特办”业务应急程序，为江老先生办理异地社保卡激活业务。

江先生给银行送锦旗。

2020年12月25日，横栏工行营业厅工作人员接到一个电话，对方焦急地询问异地社保卡如何激活。原来来电的就是在横栏工作的江先生，他父亲江老先生从云南晋宁随家人定居中山，江老先生不幸罹患重病，在横栏医院进行了手术，后续一直住在医院ICU进行治疗，由于医院有规定要结付前期部分费用，并要求使用病人本人的金融社保卡结算，江老先生本人名下只有一张省外的第三代工行金融社保卡，而且还没启用。

在了解清楚江先生具体情况和用卡的急迫性之后，银行决定迅速启动“特事特办”业务应急程序。12月28日下午，横栏工行行长郑燕秋、客户经理卢超明及客服经理吴卫贤携带移动银行设备前往横栏医院，为客户江老先生办理尽职调查和激活业务，同时安慰江老先生安心治疗，祝愿早日康复出院。

进入了2021年，江老先生也出院居家疗养了，在安顿好老父亲之后，江先生专程来到横栏工行送上锦旗。横栏工行行长郑燕秋表示，每个网点都应该通过提供优质服务践行宗旨，不断增强客户的获得感、幸福感、安全感。