7大经办服务场景解析,提高群众医保获得感

来源：中国医疗保险

作者：朱刚令 重庆市医疗保障局

为深入学习贯彻中共中央、国务院《关于深化医疗保障制度改革的意见》（简称《意见》）精神，建立管用高效医保支付机制，受国家医保局委托，《中国医疗保险》杂志社针对《意见》中的社会关注度较高、影响面较广的焦点问题召开系列研讨会。第四期研讨会以“推进医疗保障经办体系改革”为主题，重庆市医疗保障局医保事务管理组组长朱刚令对如何强化医保场景式经办增强群众体验度进行了探讨。

医疗保障公共服务关系亿万群众切身利益，中共中央、国务院《关于深化医疗保障制度改革的意见》(中发[2020]5号)明确提出，要优化医疗保障公共管理服务。要完善经办管理和公共服务体系，更好提供精准化、精细化服务，提高信息化服务水平，推进医保治理创新，为人民群众提供便捷高效的医疗保障服务。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二