装防偷拍装置，机器人无接触送货......楼宇管理有了新尝试

记者 郑雨楠 久坐办公室的白领忘记今天星期几？放工时写字楼的外墙灯光可以告诉你。写字楼洗手间安装高科技红外线设备与防偷拍装置，防偷拍筛查保障写字楼白领办公安全，机器人无接触派送穿行于写字楼内，为租户送餐+送货......日前，在首届广州IFC暖阳论坛上，来自广州国际金融中心的相关负责人分享了关于写字楼管理的新理念和新的技术手段吸引了不少来宾的关注。

此次论坛是越秀商投 “抱团计划，悦享生态”系列活动的其中一部分，同时也是广州IFC举办的首个商业地产发展趋势论坛，吸引了广州IFC近40位租户代表、戴德梁行、高力国际、第一太平戴维斯等国际代理机构等出席会议。

受到疫情影响，写字楼管理在2020年里也出现了新的样态，越秀商投资本经营部总经理助理黄霜指出疫情影响导致短期看楼、装修等活动短期受限，移动办公和智能化办公的重要性正在显现，长期来看，更优良的楼宇品质、更健康的楼宇通风与更优秀的物业管理，正在引领新的办公需求。

在论坛环节，仲量联行华南区董事总经理吴仲豪先生指出，对比北京与上海，广州CBD区域优质商办物业物业租户市场更加稳健。租户对于健康办公的需求更加突出，管理优质的超甲级项目，低密度的办公空间具备更良好的招商前景。优质综合体项目由于具备更良好的现场管理措施，面对突发公共事件的更快速反应，让大型企业租户更觉安心。同时，由于每个企业的变化迅速，灵活办公，即租即用的空间更具市场潜力。

据了解，在绿色建筑方面，广州IFC通过科学节能管理实现能源节约，与全体租户签订《绿色公约》，共同约定绿色装修材料，主动实施空调机组净化改造工作，通过多项措施，多聚并举，成为华南首个实施垃圾分类管理的超高层项目(比肩国际最知名超高楼项目管理经验)。

在人文服务方面，团队深入挖掘租户员工人口特征，设置8-22全时段客户服务、各楼层洗手间防偷拍筛查以及深夜加班员工入户关怀等服务，均获得租户与员工的持续好评。

从5月分开始，广州国际金融中心外墙也有了新的作用，每周七天，设置不同的颜色的外墙灯光，为珠江新城的城市夜景增添每天的新亮点。

除了服务增量，技术同样在更新，越秀房托董事会主席、执行董事及行政总裁林德良认为，拥抱5G科技发展，构建以科技链接每一个可能的办公环节，是未来优质商办项目发展的趋势。通过分析写字楼租户以及业务需求，构建”人货场” 私域共享平台，打造城市数字化“楼宇生态圈”，有助于助力楼宇内企业发展，真正携手共进，共生共赢。

据了解，近期，首个可运行于超高楼项目的派送机器人已确定于广州国际金融中心亮相，即将成为楼宠的它，有着壮壮的身躯和大大的肚子，自助下单、自动搭电梯、自动消毒、自动呼叫、送餐+送货，无接触派送穿行于商家之间。