助力企业复工复产！深圳旅协为旅行社协调融资8000多万元

在旅游业界，行业协会一直发挥着桥梁和纽带的作用。为一方面，通过市场调研向主管部门反映问题，与此同时，发布行业倡议对市场提供指引。特别是在今年疫情爆发之后，行业协会对文旅企业的复苏，发挥着重要作用。为了解广东文旅产业的复工复产情况，南方都市报启动“疫后广东旅游产业复工复产“专题研究，深入采访文旅行业，从不同的角度探索旅游复兴之路。

长期以来，深圳市旅游协会一直在主动寻求不同的方法，为文旅企业提供协助，也为主管部门制定政策提供参考。今年疫情以来，深圳市旅游协会积极行动起来，协调解决企业在复工复产中存在的困难，助力文旅业有序复工复产，也为从业者提供专业培训工作，变“危”为“机”。深圳市旅游协会常务副秘书长周泉霖接受南都旅游的专访，讲述了这段时间的努力和方向。

深圳市旅游协会常务副秘书长周泉霖

主动参与抗疫工作

展现全行业的社会责任感

南都：疫情爆发之后，深圳的旅游企业有什么行动呢？

周泉霖：在本次疫情爆发之初，深圳各旅游企业严格落实旅游主管部门的抗疫要求，全市星级酒店即日起停止聚集性活动，随即旅行社全面暂停国内旅游业务、出境旅游业务，景区全面闭园。

即使是在这最艰难的时候，全市各旅游企业、导游领队包括全品国旅、万众国旅、新景界、特色国旅、卓汇国旅、趣旅、百事得、星球兄弟、广东中旅、邮轮母港等数十家会员企业积极响应协会号召，筹集、购买医疗物资，还委托在国外带团的导游领队帮带物资回国捐赠。截止1月31日，购买捐赠外科手套及口罩27万余个，手术服1千余件、护目镜5百余副、防护服5千余件等，对接捐赠物资的有湖北以及深圳的数十家医院，这充分体现了深圳旅游行业的社会责任感。

发挥行业协会桥梁作用

为复工复产蓄力赋能

南都：协会在疫情期间发挥了什么作用呢？

周泉霖：深圳市旅游协会一直积极发挥着桥梁纽带的作用。为了解疫情影响，协会开展了多次调研工作，向上级主管部门反映，供有关部门制定政策提供参考；同时协会还在疫情期间发布了多次法律指引、防疫提醒和行业倡议，沟通境外航司和供应商减损，助力旅游行业有序复工复产；协会还积极协调解决企业在复工复产中存在的困难，包括协调复工防疫物资、寻求融资渠道、打造微信商城拓展产品销售渠道、探索线上培训等；为企业及时提供法律服务、政策服务，通过线上普及，帮助企业及时了解各项优惠政策，引导企业依法依规经营，为企业有序复工复产蓄力赋能。

南都：您说的融资渠道，能否详细介绍下呢？

周泉霖：协会与农行、建行、深圳农商行、广州银行等商业银行积极协商给旅行社进行复工复产贷款事宜，已联系获批贷款金额4300多万，约4100多万贷款正在报批中。

组织多项培训课程

变疫情的危机为学习的时机

南都：疫情期间，旅游行业从业者面临着停业的困境，协会如何帮从业者走出困境？

周泉霖：对于旅游从业者来说，无论什么时候，都要不断提升自身素养、增强工作技能，才不会被时代抛下。疫情期间，也是旅游从业者提升技能的好时机。深圳市旅游协会看到这一点，组织了一批培训课程供从业者学习。

在疫情期间，在深圳市文化广电旅游体育局的指导下，我们已协调开展了数十期旅行社、酒店、景区、导游、法律等相关的线上培训课程，包括市文化广电旅游体育局主办、协会承办的《2020深圳旅行社线上大培训》8期、《2020深圳旅游景区线上公益培训》5期，还有协会邮轮专业委员会11期《2020年启航计划培训课程》、《大疫当前，酒店经营如何突破重围？》、引进澳门旅游学院开展的《导游免费在线培训》、协调中国旅游景区协会的《“文旅振兴 公益同行”线上景区大会》、协会法律顾问开展多期与疫情相关的在线免费指导等等，为旅游行业从业者充电学习，提升自身素质，为疫后更好地开展业务做准备。

“广东最受期待旅游目的地评选”9月11日启动

随着新冠疫情防控取得阶段性胜利，文化和旅游产业积极复工复产，民众的出行需求开始逐渐释放，在“广东人游广东”的倡议下，广东省内哪些旅游目的地最受游客期待？

南方都市报联合广东省景区行业协会、广东省旅行社行业协会、广东省温泉行业协会、广东省乡村旅游协会、深圳市旅游协会等单位，以及携程旅行网、去哪儿网、美团网、大众点评网等重点OTA企业，启动"广东最受期待旅游目的地评选"活动。该活动接受社会各界推荐最期待广东省内旅游目的地，9月11日，"广东最受期待旅游目的地评选"将正式启动网络投票。

采写：南都记者 郭毓玲

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