去医院看病，有些“潜规则”

本文作者：刘淼，北京大学深圳医院妇产科副主任医师

网上流传着一些去医院看病的“潜规则”，倒不如说是看病的一些小技巧，

有些也颇有道理，能让医务人员更好地为自己“服务”，何乐而不为呢？

1：看病最佳时间是周一至周三，权威医生在这个时间坐诊的最多。

权威医生有了社会认知度，属稀缺资源。除了在医院的临床工作，还要去外地参加各种会议，或者去外地手术、坐诊，这些一般是利用周末休息时间。

2：医生对待患者态度是：退休返聘老专家＞年轻医生＞中年专家。

退休返聘老专家，大多德艺双馨，大半辈子什么都见过了，对于患者的提问，耐心比较好；年轻医生进临床不久，经验不多，根基尚浅，会低调很多；中年专家，属于医院的中流砥柱，有了一定的社会地位，寻求帮助的人很多。

3：询问有没有更便宜的药，不会影响到医生看病认不认真。

医药早已分家，医生开贵药或者便宜药没有任何区别，医生首先考虑的是合理用药、方便有效。问有没有更便宜的药，其实没必要，一分钱一分货。

4：医生态度最好时是在整个门诊前15%~40%的时间里。太早没进入状态，晚了又陷入疲劳期、抱怨期。

出门诊的医生，每天就像陀螺似地连轴转，连上厕所的时间都没有，在高强度、高压力的环境下工作，毕竟人不是机器。所以，你懂的。

5：先挂普通号做基础性检查，再挂专家号。

病症的治疗，犹如剥丝抽茧，费劲千辛万苦，终于可以找到病根。但如同美味的笋子，相信大厨没错，可剥皮、清洗等基础工作，不用非要大厨亲自动手吧。

6：看病时最好衣着整洁，虽说医者父母心，但不可否认外观一定程度上决定着医生是否耐心。

爱美之心人皆有之，一个清爽干净的形象，肯定会让人更愿意亲近，这不单单是在医院。

7：很多大名鼎鼎的人物，如某科室主任并非是最好的临床医生，因为他们大部分的时间和精力都用来处理行政事务。

科室主任，更考验一个人的综合素质，医教研、智商、情商、财商……他或许不是最好的临床医生，但他肯定是综合能力最强的医生，也是能调配最多资源的医生。

8：如果你对医学一知半解，不要拿百度百科之类不一定靠谱的东西和医生争辩。

隔行如隔山，医学书估计是所有专业里页码最多、更新最快的书了，更何况有人拿一些伪科学来和医生辩论。打个比方，一个4岁的孩子，非要和家长争论太阳从西边升起，家长会怎么想？

9：住院时，最需要搞好关系的是管你床的年轻医生和护士，而不是主任或者带组医生。

县官不如现管，主任和带组医生有诸多工作，管床医生或护士相对时间比较宽裕，和你的接触也最多。医院里的“三级查房”制度不是白定的。

10：医生一天查两次病房，询问病情最好集中在这两次时间。

还是那句话，医生事情太多了，真无法从早到晚围着一个患者转。告诉大家一个技巧：把所有的问题集中起来，记在纸上，等医生查房的时候逐条询问，医生肯定喜欢有条理的人。

11：7月份手术死亡率和并发症发病率比其它月份都高。

7月份开始放暑假，前面说的中年专家，更多可能在这个时间段休假，陪孩子游学，留下的医生相对年轻。并且这个时间天气较热，术后恢复相对较差，病来如山倒，病去如抽丝。

12：下午4点开始的手术麻醉出问题的比例是一天中较高的。公共假期入院手术的死亡率比平时高出48%。

手术是个精细的活儿，需要沉心静气，心无旁骛。所以有个诀窍：能做择期的手术，不做急诊；能正常工作日做的手术，不在节假日做。

13：手术后第一天是问题多发期，不要把手术安排在星期五下午，否则周末各科室人手不够。

就算刚黏上的瓷砖，也要稳定一两天才能动。手术并发症在所难免，但需要及时发现、及时处理。周六周日只有值班医务人员，比平时人手要少很多。就像洪水来袭的大坝，一个人巡逻，肯定比不过一队人巡逻。

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本文编辑：王楠 审稿主任：杨小明